最近,我们发现冒充我们网站的骗子,请谨慎投资
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3. 具体流程如下:
A. 经售后确认确实需返修后,直接将算力板邮寄到指定地址,记下正确物流单号,后续填写维修工单时会用
官网直接下单客户,依据购买时的订单号,请直接创建维修申请;非官网下单的客户,需在官网注册用户,并创建维修工单;
维修工单中填写的SN码型号等信息应确保正确(可将机器SN或算力板的二维码拍照上传存证),否则出现纠纷我们将以工厂反馈为准
I. 大型号算力板:200美元(总价)
II. 小型号算力板:100美元(总价)
D. 海外客户邮寄返修商品时,请根据以下商品名称填写:
I. 电路板(为了不必要的麻烦,请不要填写返修等相关字眼)
6. 海外客户支付维修及运输相关费用时所产生的银行手续费需由客户自行承担,我方在足额收到相关费用后方能履行后续维修工作,另由于海外客户物流费用较高,所以电源损坏时,来回物流费用可能已超过电源本身价值,请直接购买新电源进行替换。
7. 算力板寄修时一定要包装好,否则板子在运输过程中,容易被压迫变形,可能导致算力板无法修复。
8. 由于原材料涨价等原因,公司决定自2021年12月13号起,过保机器需要更换芯片时,除维修费(220元)外,所换芯片需要单独收费,收费标准如下
N3/S3:60元/颗,K3&KSMax:150元/颗
9. 拆卸视频